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Politica de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES

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SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras un servicio o producto en droptv.es, como parte del proceso de compra nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en droptv.es, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing : Con tu permiso,  cuando nos contactas o te apuntas a nuestra newsletter ,podremos enviarte correos electrónicos acerca de droptv.es , nuevos productos y otras actualizaciones

SECTION 2 – CONSENTIMIENTO

Como obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento ?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a hola@droptv.es

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Puede leer nuestra política de cookies en el siguiente enlace

SECCIÓN 6 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 7 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si Drop TV es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

SECCIÓN 8 – DERECHO DE IMAGEN Y PROPIEDAD INTELECTUAL

En Drop TV llevamos a cabo retransmisiones de nuestros eventos en directo así como en diferido. Al aceptar las políticas de privacidad de este sitio declaras ceder tus derechos de imagen a Drop TV para los eventos llevados a cabo por Drop TV y DaLive.
Drop TV tiene el derecho de utilizar las imágenes y videos, siempre con la obligación de respetar el derecho al honor.

El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro de los recintos por diferentes medios para su posterior difusión informativa o promocional y autoriza dicho uso, que será responsabilidad de cada medio.

La autorización se otorga sin ninguna limitación territorial ni temporal, por lo que los derechos se conceden para su utilización en todo el mundo e ilimitadamente.

En el caso de imágenes recogidas por DaLive., estos datos serán tratados conforme a la política de privacidad ya definida.

Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior de los recintos salvo autorización expresa de la Organización.

Estas acciones podrán suponer una acción penal o civil por daños.

SECCIÓN 9 – CONDICIONES GENERALES DE LA ENTRADA y/o BOLETA

La venta de entradas para nuestros eventos se entiende realizada en nuestro domicilio social y el hecho de comprar la entrada por este portal implica la aceptación de las presentes condiciones generales.

IDENTIFICACIÓN DE LA PROMOTORA

Estás realizando un contrato con la promotora DaLive y Event Planers.

Teléfono de la oficina central: : +34 627502367
Teléfono+57 304 4341054

Horario de atención:
de lunes a jueves de 9h a 14h y de 15h a 18:30h y viernes de 9h a 15h.

Correo electrónico: info@dalive.es
Correo electrónico: diana.moreno@eventplanners.com.co

SECCIÓN 10 – ACCESO AL RECINTO DE NUESTROS EVENTOS

Para entrar al recinto deberás mostrar tu entrada física o en el móvil, que será escaneada para su verificación. Deberás identificarte con tu Cédula de identificación en caso de que la Organización lo solicite.

La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. No está permitida la reventa de la entrada. La Organización del Festival no asume responsabilidad alguna en caso de pérdida o robo de la entrada.

El poseedor de la entrada es el responsable en caso de que se realice una copia de la misma.

El Organizador denegará al portador el acceso a los recintos si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:

a) La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación.

b) El portador manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan una apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.

c) El portador presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.

El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.

A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la ley. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o que estén prohibidos por la normativa vigente. Se prohíbe asimismo la entrada de cualquier tipo de bebidas y/o comida al recinto.

El Organizador podrá denegar el acceso o expulsar de los recintos al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes, o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el portador, en todos los casos, de sus propias acciones y omisiones en el caso de que causen lesiones a terceros o daños a bienes.

La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar dicha entrada o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o a terceros.

El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o usuario no autorizado a responder por los daños y perjuicios generados.

Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.

Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento.

En caso de cancelación, el adquirente podrá solicitar el reembolso en un plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el Organizador por correo electrónico. El Organizador únicamente reembolsará el importe de la entrada, no haciéndose responsable de cualquier otro gasto tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc. Se considerará cancelación la suspensión de más de la mitad del concierto. La Organización se reserva el derecho a alterar o modificar el programa.  No se devolverá el importe de la entrada en caso que el concierto se cancele a causa de malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierres del espacio aéreo u otras causas de fuerza mayor no imputables al Organizador.

MENORES DE EDAD

Queda totalmente prohibida la entrada al recinto a los/as niños/as menores de 4 años.

Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto responsable, padre, madre o tutor/a legal. En la entrada deberán presentar la cédula de identificación, el libro de familia, el pasaporte o cualquier documento legal que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor de 16 años, si la organización lo requiere.

Deberán presentar en la entrada la cédula de identificación, libro de familia, pasaporte o cualquier documento legal que acredite la relación paternofilial o de responsabilidad sobre el menor si la organización lo requiere.

Durante su estancia en el recinto, el acompañante será responsable de cualquier acción que realice el menor de 16 años.

En todo momento, tanto el acompañante como el menor de 16 años deberán llevar la cédula de identificación o pasaporte por si les fuese requerido por el personal de la Organización para acreditar su identidad. En el caso de personas extranjeras, deberán aportar los documentos oportunos de su país de origen.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad hola@droptv.es